Concepteur d'expériences

Chez Diamond, la conciergerie et le voyage sont conçus comme un état d’esprit. Savoir anticiper, développer un sens aigu de la relation client, faire découvrir de nouvelles émotions, cultiver la discrétion posent les bases d’un service de prestige.

https://diamond-bespoke.com/wp-content/uploads/2021/06/img-floater-1.png

Diamond, c’est d’abord et avant tout mon histoire, celle d’un passionné qui souhaite transmettre son savoir-faire à ses clients. Des clients qui ont le privilège de découvrir des lieux inspirants, de vivre des expériences uniques, et de bénéficier de services d’exception. Depuis plus de 25 ans, j’ai appris à connaitre tous les codes et les secrets de mon métier, et en particulier au contact de clients premium chez American Express. J’ai reçu la récompense internationale de Travel Designer de l’année dans le domaine de l’engagement et l’expérience client en 2018.

Aujourd’hui, avec Diamond, je continue de ravir mes clients et de leur faire découvrir chaque jour des destinations ou des personnes inspirantes. Si vous êtes à la recherche de qualité irréprochable, de sur mesure, de nouveautés, ou tout simplement d’art de vivre, vous êtes au bon endroit.

https://diamond-bespoke.com/wp-content/uploads/2021/06/img-floater-9.png
La vie est un voyage. Vous voulez en faire une aventure ? Diamond est à vos côtés pour vous créer le chemin que vous souhaitez à chacune de vos étapes.

Ma différence

Avec Diamond, pas de liste de prestataires imposée. Je privilégie l’écoute, le temps, les échanges pour déterminer comment concevoir des solutions sur mesure. Je vais à la rencontre de lieux hors des sentiers battus. Je sélectionne régulièrement de nouveaux partenaires peu connus du grand public. Mon métier, je le pense comme un artisan avec lequel chaque pièce est façonnée à la main, où chaque détail construit petit à petit un objet unique. Je m’attache à faire de chaque demande un moment d’exception et d’émotion.

Partez en toute confiance

Je visite et teste régulièrement de nouvelles destinations, de nouveaux lieux. Je passe du temps avec tous les partenaires avec lesquels je travaille.

L’objectif ?

Apporter à nos clients membres de Diamond le confort et la sérénité qu’ils attendent.

Vous souhaitez être rappelé ?

Parlons de votre projet

Voyages, évènements, assistant privé, demandes insolites ou (extra)ordinaires, Diamond construit pour vous une solution à la hauteur de vos espérances.

Des projets en tête ?
Je suis là pour les concrétiser.

Vous souhaitez être rappelé ?

Je suis disponible pour échanger sur votre projet au moment qui vous arrange et qui vous facilite la vie. Concentrez-vous sur vos envies, je me charge du reste. À tout de suite.